Seminário Administração e Resolução de Conflitos

Objetivo: Melhorar a forma de lidar com conflitos no grupo.

Publico alvo: líderes e pessoas que estão em constante pressão e exigência nas relações interpessoais.

Conteúdo que pode ser trabalhado:
     • A importância de estar preparado para trabalhar em grupo e saber administrar conflitos;
     • Aprenda a reconhecer os principais tipos de conflitos;
     • Conheça as necessidades humanas e compreenda melhor os conflitos;
     • Administrando e crescendo com os conflitos;
     • Como minimizar os efeitos negativos dos conflitos;
     • Como maximizar os efeitos positivos dos conflitos;
     • Técnicas que ajudam na resolução de conflitos;
     • Desenvolva sua assertividade e reduza o número de conflitos;
     • Técnicas de mediação de conflitos entre membros da equipe;
     • Tipos de pressão e o nível de estresse provocado;
     • Desenvolva relacionamentos abertos e reduza a possibilidade de conflitos.

Metodologia e Carga Horária