Promover a auto-análise e o desenvolvimento de métodos e técnicas capazes promover uma comunicação clara, objetiva e segura.

Programa:
      • Problemas comuns na comunicação humana;
      • Processo de comunicação na equipe e seu efeito nos relacionamentos;
      • Comunicação Interpessoal, uma das bases da resiliência; 
      • Como desenvolver técnicas de comunicação eficazes;
      • Como dar e receber feedback;
      • Saber ouvir e interpretar o que não é dito é fundamental;
      • Comunicação não-verbal;
      • Como desenvolver e aprender a suar a empatia;
      • Habilidades gerenciais para melhorar a comunicação.

Metodologia: expositiva e vivencial com abordagem prática envolvendo simulações e feedback individual.

Duração: 8 horas